Olivia Ferney, especialista em planejar viagens para os bilionários, desvendou alguns detalhes pouco conhecidos do seu trabalho. Segundo ela, atender pessoas extremamente ricas pode ser desafiador, já que, apesar do luxo e da exclusividade oferecidos, muitos clientes são bastante exigentes e costumam fazer muitas reclamações. Olivia revela que as solicitações vão desde destinos exóticos até experiências raras, demandando um esforço contínuo para superar expectativas elevadas. Sua rotina inclui resolver imprevistos com rapidez, organizar itinerários personalizados e garantir total discrição. Para ela, lidar com a personalidade e os caprichos desse público é tão importante quanto a logística das viagens.